中國電子商務
在過去的幾年里,中國消費者在網上展示了自己的錢包和購買力。中國有7.31億互聯網用戶,其中在線購物者總數為4.67億,超過其他任何國家。作為全球最大的零售電子商務市場,2016年中國網購的GMV達到4.7萬億元(32萬億美元),比2015年同比增長23.9%,預計還將增長。 快速上漲不僅僅是擴張,也反映了寶貴的商機。
在中國電子商務行業的擴張中,B2C業務的增長成為趨勢,塑造了近期的電子商務格局。隨著網絡購物市場日趨成熟,消費者傾向於更多地關注B2C網站尋求更高質量的產品和服務。在中國的B2C網上購物網站中,天貓,京東,蘇寧和VIP是主要參與者。2016年,天貓佔據最大市場份額(56.6%),其次是京東和蘇寧(分別為24.7%和4.3%)。
願景
作為一家全渠道的電子商務服務提供商,馮氏全渠道成功推出並經營了許多主要國際品牌的天貓旗艦店,以及其在中國的品牌在線商店,這些國際品牌包括梅西百貨,卡特百貨和維多利亞的秘密。我們致力於成為大中華區和東盟地區一流的全方位服務電子商務貿易合作夥伴,通過全方位的服務為客戶提供優化的買家用戶體驗和轉換。
我們提供的服務
全方位渠道
全渠道戰略與執行
物流
完整的物流服務和有效的倉儲解決方案
設計
品牌網店和市場商店設計
客戶服務
以轉化為中心的客戶服務
營銷
在線和移動營銷推動流量
數據
使用移動應用進行數據分析和應用
店鋪運營
運營效率和利潤最大化的優化
CRM
客戶關係管理與客戶之旅
我們的方法
如果您希望在中國和亞洲在線市場獲得成功,需要一位經驗豐富,才華橫溢和值得信賴的第三方服務提供商來開發和管理您的在線商店,並且其需擁有本地市場和資源,以提供本地化語言的營銷促銷和客戶關懷。
我們已經磨練了我們的活力擴張和戰略增長能力,以幫助客戶在亞洲的電子商務市場和平台中茁壯成長。 我們積極主動的電子商務諮詢和電子商務流程管理方法使我們的客戶能夠發現當前的機遇,併發現亞洲未來發展的可能性。
我們是如何做到的:
- 我們開發電子商務成功策略的知識庫,為客戶提供卓越的運營服務。
- 我們開發內部OMS,以滿足客戶要求的功能,靈活且敏捷。
- 我們開發數據智能以促進客戶的決策制定,併發展成為我們的差異化。
- 我們執行微信解決方案以實現客戶參與。